Hydroponisches Turmsystem in Australien

Australisches Hydrokultur-Turmsystem. Der Kunde kommt aus Australien und hat im Februar 2022 5 Sätze Hydrokultur-Turm bei unserem Unternehmen bestellt.

Der Kunde ist hauptsächlich im Solarenergiegeschäft in Australien tätig. Einerseits kaufte der Kunde den Turm für ihn zum einen für den Eigenheimgebrauch und zum anderen auch für lokale Werbung und Marketing.

Während der Nutzung des Kunden’ein Satz Turm Das Produkt fiel aufgrund des starken Windes um, was zu Schäden an den obersten Teilen führte. Nachdem wir das vom Kunden an uns gemeldete Problem erhalten hatten, haben wir aktiv mit dem Kunden kommuniziert und ihm umgehend neues Zubehör zum kostenlosen Austausch zugesandt. Die Kunden sind mit unserer Reaktion und Einstellung zu Problemen sehr zufrieden! Gleichzeitig erhielten auch die lokale Werbung und das Marketing des Kunden gutes Feedback. Diesmal bestellte der Kunde einen einzelnen Container mit Waren.