1. お客様より水耕タワーシステムについてのお問い合わせをいただきました。 顧客は、LED ライトを備えた多層 NFT システムにも興味を持っています。 彼は葉物野菜、イチゴ、キュウリ、ピーマンなどを育てたいと考えています。その際にお客様とコミュニケーションをとり、当社の LED ライトが葉物野菜の栽培に適していることがわかりました。 特別なストロベリーライトのカスタマイズも可能です。 LUX 値が高いほどイチゴの成長が促進されるため、確認のために多くの詳細情報をお客様に送信しました。
2. 次に、お客様よりタワーシステム2セット、多層NFTシステム1セットの注文数量を確認いただきましたが、多層NFTシステムのサイズがお客様のご要望のサイズと一致しなかったため、お客様に提供させていただきました。カスタマイズされた製品と価格を提示しました。顧客は常に、これは単なるテスト製品であると強調していました。 お客様の最終的なアイデアは、自分のレストランで屋内水耕栽培プロジェクトを実施することであるため、お客様は製品の品質と LED ライトの品質に対して高い要求を持っています。 顧客は製品の価格については何の疑問も持っていませんが、製品の品質についてのみ要求しています。 そこで、お客様の運賃を確認しました。 運賃を確認した後、顧客は正式な請求書を要求し、注文を確定しました。
3. ご入金後、お客様とご連絡させていただいた内容を元に納品書を作成し、工場にて生産を開始させていただきます。 製作完了後、お客様に写真や動画をお送りしてご確認いただきます。 ご確認後、お客様に積み込んで発送し、アフター取付指導等をさせていただきます。