オーストラリアの水耕トレイ。顧客はオーストラリア出身で、自分の農場を持っています。この顧客は問い合わせから支払いまでわずか 2 日しかありません。顧客は最初にサンプルとして 50 トレイを購入するだけで、トレイの品質を確認する必要があるため、提供した後顧客に見積もりを出し、顧客の運賃を確認し、顧客が直接信用保証注文を行います。
コミュニケーションの過程で、顧客は商品の価格と送料について何の疑問も持ちません。 お客様’の唯一の疑問はトレイのサイズです。 お客様は長さ 2.4 メートルのトレイを必要としていますが、弊社のトレイの長さは 1 メートル、2 メートル、3 メートル、4 メートルです。 そこで、長さ3メートルのトレーの一部を切り取って、お客様にご希望のサイズを提供し、お客様が直接ご注文いただくことを考えました。